你好，我是苏州炬鼎热能科技的销售经理胡申岳。
前两天整理办公室，从抽屉里翻出一本落了些灰的证书。翻开一看，是2021年咱们公司拿的那张“国家一级”资质。拿着证书看了半天，想起当年为了这张纸，全厂上下折腾了小半年。文章源自炬鼎热能科技（苏州）有限公司-https://www.judrl.com/5814.html
今天就跟大家聊聊这张证书背后的故事，也说说它对咱们客户到底意味着什么。
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这张证是怎么来的？文章源自炬鼎热能科技（苏州）有限公司-https://www.judrl.com/5814.html
2020年下半年，行业协会开始推行工业炉设备企业的资质等级评价。消息传来，厂里开会讨论要不要申报。有人说：咱们干了这么多年，客户都知道咱们，何必费那个劲？文章源自炬鼎热能科技（苏州）有限公司-https://www.judrl.com/5814.html
老板拍板：申报。不是为了那张纸，是为了把咱们自己从头到尾捋一遍。文章源自炬鼎热能科技（苏州）有限公司-https://www.judrl.com/5814.html
接下来的几个月，真叫一个折腾。技术部门把所有设计图纸重新归档，生产部门把工艺流程写成文档，质检部门把近三年的检测报告全部翻出来，连仓库的物料管理都要按标准重新整理。文章源自炬鼎热能科技（苏州）有限公司-https://www.judrl.com/5814.html
最头疼的是售后服务那块。评审要求有完整的客户档案、维修记录、回访记录。咱们销售部那几个月天天加班，把能联系上的客户全联系了一遍，把服务记录补得整整齐齐。文章源自炬鼎热能科技（苏州）有限公司-https://www.judrl.com/5814.html
2021年1月，证书下来了。国家一级。文章源自炬鼎热能科技（苏州）有限公司-https://www.judrl.com/5814.html
查询官网是www.chinacqic.org.cn，编号CNCQIC-21012032。到现在我还记得那个编号，因为那几个月没少写。文章源自炬鼎热能科技（苏州）有限公司-https://www.judrl.com/5814.html
国家一级到底意味着什么？
经常有客户问：胡总，你们这“国家一级”是什么概念？跟那些没评级的有什么区别？文章源自炬鼎热能科技（苏州）有限公司-https://www.judrl.com/5814.html
我一般这么解释：
第一，设计能力有硬杠杠。 评审里有一项是技术人员配置，要求有多少注册工程师、多少高级职称、多少年的从业经验。咱们厂的技术团队，平均工龄超过十年，手里攥着十几项专利。这不是随便写写的，是要拿证书、拿社保记录去核验的。
第二，生产工艺有标准。 从原材料进厂到设备出厂，每个环节都要有作业指导书，有检验记录。咱们厂15000平方米的厂房，焊接车间、装配车间、调试车间，每个工位上都贴着操作规程。评审组来的时候，拿着清单一项项对，对上了才算合格。
第三，售后服务有保障。 这是评审的重头戏。设备卖出去只是开始，后续的安装调试、操作培训、定期维护，都要有制度、有记录、有回访。咱们客户档案库里，每一台设备的运行状况都有据可查。
关于咱们公司的整体情况，炬鼎熔炉官网上有详细介绍，欢迎去看看。
这张证帮客户省了多少心说个真事
去年有个浙江的客户，第一次打交道。合同都谈好了，临签的时候对方采购经理问了一句：“胡总，你们那个一级资质，是真的假的？”
我说：“官网能查，编号CNCQIC-21012032。”
他当场打开手机查了。查完之后说：“行，没问题。”
后来熟了，他跟我说实话：“胡总，我们采购设备最怕什么？最怕买到‘三无产品’——无设计、无标准、无售后。你们有这张证，至少说明这三样都有，我报给领导也放心。”
这话我记到现在。确实，设备采购少则十几万，多则上百万，谁不想买个放心？
三年过去了，这张证还在发挥作用
证书有效期到今年1月，按理说已经过期了。但有意思的是，今年好几个新客户询盘时，还特意问：“你们是不是有国家一级资质？”
我说那是2021年的，现在已经到期了，新的正在申报。
客户说：“没事，至少证明你们曾经被评过，底子在就行。”
这就是资质的意义——它不是万能，但它是敲门砖。告诉第一次接触的客户：这家企业，是经过专业机构认证的，是靠谱的。
写在最后
絮絮叨叨说了这么多，其实就是想告诉您：炬鼎热能这家公司，做了十几年设备，服务了几百家客户，攒了一堆证书和专利，但最值钱的不是这些纸，是那些用过咱们设备的客户说的一句“还行”。
如果您正在考虑设备采购，欢迎来苏州看看。咱们有厂房、有设备、有案例，还有这张虽然过期但曾经证明过自己的“国家一级”资质。
我是胡申岳，期待和您聊聊。
了解更多公司信息，欢迎访问炬鼎熔炉官网或致电咨询。
